- Tehnička podrška: Brza i efikasna podrška korisnicima putem telefona, e-pošte ili udaljenog pristupa.
- Otklanjanje kvarova: Rješavanje problema s hardverom i softverom.
- Postavljanje novih uređaja: Pomoć pri instalaciji i konfiguraciji novih računala, pisača i drugih uređaja.
